Ofte stillede spørgsmål

Vi tilbyder en ny måde at opleve spisescenen på ved at give dig mulighed for at nyde en personlig gastronomisk oplevelse i hænderne på en privat kok i dit hjem! Hvor som helst i verden. Vores vision har altid været at tillade de bedste kulinarer at blomstre ud af væggene på en restaurant ved at give dem mulighed for at dele deres talent med verden.

Take a Chef giver dig mulighed for at nyde oplevelsen af ​​at have en privat kok overalt i verden. Som gæst udfylder du blot detaljerne om dit arrangement på en nem og dynamisk måde, og de bedste fire lokale kokke, der er interesserede, vil svare med en personlig menu og budget til dig. Når du har besluttet dig for en kandidat baseret på deres kokkeprofil, menuforslag og samtale, kan du reservere oplevelsen, og kokken tager sig af resten. 48 arbejdstimer efter gudstjenesten sender Take a Chef den tilsvarende betaling til kokken

Et multikulturelt team af passionerede foodies med mere end 15 lande om bord! Fra concierger, til kokke, til teknologieksperter, vi har alle én ting til fælles: en hunger efter at skabe en anden måde at nyde spisescenen på.

HTMLCODE

Nej det gør du ikke!! Hos Take a Chef er du velkommen til at tilmelde dig og tilbyde dine ydelser som privat kok helt gratis. Vi tjener kun en kommission på hver bekræftet reservation.

Alle med akademisk uddannelse og betydelig professionel erfaring som kok kan tilbyde deres tjenester gennem vores platform. Vores mål er at tilbyde en bred vifte af kokkeprofiler, så hver gæst kan finde den perfekte kandidat og menu til deres specifikke behov (og trang).

For at modtage serviceanmodninger fra potentielle gæster er det nødvendigt at have en komplet profil (betyder: profilbillede, bio og madgalleri). Når du er valideret af Take a Chef-teamet, vil du begynde at modtage anmodninger i dit område! Ved at svare på hver anmodning med dit menuforslag giver du dine gæster tilladelse til at booke dig som deres kok. Når din oplevelse er leveret, videresender vi din betaling via bankoverførsel; og så går du til den næste!

Vi anbefaler, at du er så hurtig som muligt! Tid er nøglen her, fordi hver gæst kun vil modtage maksimalt fire forslag pr. anmodning. Husk også, at platformen prioriterer kokke med højere og hurtigere svarprocenter.

Hvad sker der nu, hvis du har brug for at annullere et forslag, du tidligere har sendt over? Nå, handle hurtigt! Så længe din gæst ikke har bekræftet en reservation, kan du nemt annullere dit forslag. Når din gæst har reserveret, er det ikke muligt at annullere reservationen undtagen på grund af force majeure.

Prisen for oplevelsen fastsættes af dig som kok. Vi har banet din vej til at skaffe nye kunder, men det er op til dig at placere dine tjenester på den bedst mulige måde, bestemme værdien af ​​din oplevelse og opkræve betaling i overensstemmelse hermed.

Den samlede pris skal indeholde:

• Menu design
• Transport
• ingredienser
• Forberedelser og Bordbetjening
• Ryd op

Hvis dine gæster ønsker yderligere godbidder (drikkevarer, servicepersonale, sølvtøj...), skal de opkræves separat som "tillægsydelser".

El servicio debe incluir:

• Diseño del Menú
• Compra de la materia prima. El costo de los ingredientes no estara incluido, el cliente te reembolsara in situ
• Elaboración de los platos en el domicilio del comensal (existe la posibilidad de elaborar un mise en place para menús que requieran de largas elaboraciones).
• Servicio de mesa.
• Recogida de cocina.

Si el cliente quisiera algún servicio adicional (bebidas, camarero extra, vajilla,…) se facturará aparte, añadiendo el coste al precio.

Al kommunikation forud for oplevelsen skal forblive på hjemmesiden. På den måde vil der være en registrering af de beskeder, der udveksles, hvis der skulle opstå hændelser. Når reservationen er bekræftet, vil kontaktoplysninger blive udvekslet for at færdiggøre eventuelle resterende detaljer. Vi anbefaler dog, at du fortsætter med at bruge hjemmesiden til at opretholde nævnte registrering.

Al kommunikation bør forblive på platformen, før en tjeneste bekræftes, i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne for Take a Chef. Manglende overholdelse af dette krav kan resultere i suspendering eller deaktivering af din konto.

Gæstevurderinger er en vigtig del af Take a Chef! Efter hver oplevelse vil dine gæster modtage en undersøgelse for at evaluere din private kok-oplevelse. Kvaliteten af ​​din mad, forklaring af opvasken, oprydning og interpersonelle færdigheder vil alle blive evalueret. Gode ​​evalueringer betyder højere tillid for potentielle gæster! Hvilket vil være afgørende for ydeevnen af ​​din profil - vores algoritme vil være på din side.

Vi tager dit ansvar over for vores fælles gæster meget alvorligt. Take a Chef baserer sine værdier på den gensidige tillid mellem kunder og kokke, det er derfor, vi leverer værktøjerne til kommunikation mellem begge parter! Vi forstår, hvis noget uventet sker, men undlad venligst at kommunikere det på forhånd. Manglende overholdelse af dit løfte som kok om at levere en service, uden en årsag til force majeure, vil resultere i en permanent deaktivering af din konto.

Alle vores kokke bør overholde deres lokale skatteregler. Kontakt venligst din finansielle rådgiver for eventuelle skatteforpligtelser, der gælder for dig.

Kokke med alle slags baggrunde, erfaring, specialiteter og tjenester kan findes på Take a Chef! Vi har 40.000 kokke til rådighed for dig - der er nogen for enhver smag. Det er op til dig at beslutte, hvem der er dit perfekte match baseret på den profil og samtale, du har med hver kok.

Nå, nyd en uforglemmelig kulinarisk oplevelse uden at forlade komforten i dit hjem! Uanset om det er en middag mellem venner, en romantisk aften i eller en familiesammenkomst, vil denne oplevelse helt sikkert overgå dine forventninger. Vind partiet af "den bedste vært", mens du bliver forkælet og nyder natten! Indkøb, madlavning, borddækning og oprydning bagefter er alt sammen sørget for dig.

• Menu design
• Transport
• Costo de ingredientes
• ingredienser
• Forberedelser og Bordbetjening
• Ryd op

Enhver yderligere service (drikkevarer, servicepersonale, service) vil blive faktureret separat.

• Diseño del Menú.
• Compra de la materia prima.
• Elaboración de los platos en el domicilio del comensal (exista la posibilidad de elaborar un mise en place para menús que requieran de largas elaboraciones).
• Servicio de mesa.
• Recogida de cocina.

Costo de ingredientes y cualquier servicio adicional (bebidas, camarero extra, vajilla,…) se facturará aparte.

I det øjeblik du ankommer til vores side, vil du støde på en stor "begynd"-knap. Dette vil være begyndelsen på din rejse mod at personliggøre din private kok-oplevelse! Vi vil bede om specifikke karakteristika for dit arrangement såsom: sted, dato, køkkenpræferencer osv... og når du har givet disse oplysninger, vil kokke fra din by sende dig menuer, der passer til det, du leder efter. Intet er hugget i sten! Du kan ændre detaljer med din kok hele vejen igennem. Når du har reserveret din foretrukne kok, er der kun tilbage at vente og nyde.

Bare så du ved det, vil vi udveksle dine kontaktoplysninger med kokken, så snart du bekræfter en reservation, så I begge kan holde kontakten! I mellemtiden tilbageholder vi betalingen til kokken, indtil oplevelsen er ovre med den hensigt at beskytte dig mod enhver aflysning eller misforståelse i sidste øjeblik.

Du vil have adgang til profilerne for alle de kokke, der er interesserede i at tjene dig! Du er velkommen til at gennemse deres biografi, kulinariske fotogalleri og selvfølgelig anmeldelser fra tidligere gæster. Brug disse oplysninger til at vælge den rigtige kok til dig! Det er svært at tænke på en bedre dommer for det, du higer efter end dig selv.

Selvfølgelig kan du! Du har en intern chat med hver af dine potentielle kokke. Du er velkommen til at stille så mange spørgsmål, som du har brug for!

Det er meget usandsynligt, at dette sker, men hvis det sker, så fortvivl ikke! Vi refunderer dig enten fuldt ud eller hjælper dig med at finde en ny kok og menu, der ligner den, du oprindeligt havde bedt om - som du foretrækker. For mere detaljeret information om dette emne, gå til vores afbestillingspolitik.

Kundeanmeldelser er et nøgleaspekt for Take a Chef, da de giver os mulighed for at indhente objektiv information fra vores gæster om kokken. Samtidig hjælper anmeldelser fremtidige kunder med at vælge den kok, der er bedst udstyret til deres arrangement. Dagen efter oplevelsen vil kunden modtage en feedbackundersøgelse for at evaluere kokken. Anmeldelser bliver altid offentlige! Disse er beregnet til at hjælpe kokken med at fremvise deres talent og forbedre deres færdigheder.

Når spisestedet beslutter at annullere en reservation, kan følgende scenarier være gældende:

• Reservationer annulleret op til 30 dage før reservationstidspunktet: hele reservationens værdi vil blive refunderet*
• HTMLCODE
• Reservationer annulleret mindre end 7 dage før den planlagte dato: ingen refusion gælder*

Det kan tage 3-5 hverdage at behandle tilbagebetalinger efter annulleringsmeddelelsen. De samme betingelser vil gælde for de gavepakker (oplevelse, fristelse og eksklusive), der tilbydes i afsnittet "Gastronomisk gaveoplevelse". Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere information, så tøv ikke med at kontakte os på [email protected]

Som kok på vores platform er det meget vigtigt, at du opfylder dine forpligtelser med de gæster, der har reserveret dit menuforslag. Vi fraråder at annullere reservationer, som du tidligere har accepteret, da det kan medføre store gener for spisende gæster og også påvirker troværdigheden af ​​vores hjemmeside.

Hvis du ikke har andet valg end at annullere en reservation, kan følgende bøder pålægges:

• Din placering på platformen vil blive negativt påvirket, hvilket betyder, at du muligvis modtager færre serviceanmodninger.
• HTMLCODE
• Din kalender vil ikke være tilgængelig for datoen for den annullerede reservation.
• Du er underlagt suspension fra Take a Chef, hvis du annullerer mere end 2 reservationer i en seks måneders periode.

Under alle omstændigheder bedes du kontakte dineren så hurtigt som muligt for at informere dem om aflysningen, samt vores concierge-team på [email protected].

Hvis en spisested annullerer sin bekræftede reservation, vil du være berettiget til at modtage en af ​​følgende kompensationer:

• Reservationer afbestilt op til 30 dage før den aftalte dato: Kokken vil ikke være berettiget til kompensation.
• HTMLCODE
• HTMLCODE

Det er meget usandsynligt, at dette sker, men hvis det sker, så fortvivl ikke! Vi refunderer dig fuldt ud eller hjælper dig med at finde en ny kok og menu, der ligner den, du oprindeligt anmodede om, hvis du foretrækker det. Du kan også anmode om en kupon uden udløbsdato, for at nyde en anden begivenhed, og tag en kok med på en given destination. *Husk venligst, at en refusion kan tage mellem 3-5 hverdage at behandle