Συχνεσ ερωτησεισ

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το Take a Chef

Γενικά

Το Take a Chef είναι μια πλατφόρμα που σας επιτρέπει να προσλάβετε έναν επαγγελματία σεφ για μια ιδιωτική εκδήλωση. Το Take a Chef προσφέρει μια νέα εναλλακτική γαστρονομική λύση, που σας επιτρέπει να απολαύσετε μια προσωπική γαστρονομική εμπειρία από τα χέρια ενός προσωπικού σεφ στην άνεση του σπιτιού σας. Επιπλέον, το Take a Chef δίνει στους σεφ την ευκαιρία να βγάλουν ένα εισόδημα κάνοντας αυτό που πραγματικά τους αρέσει και ξέρουν πώς να το κάνουν: μαγειρεύοντας.

Το Take a Chef επιτρέπει στους πελάτες να κλείσουν έναν προσωπικό σεφ στην πόλη τους. Ο πελάτης υποβάλλει αίτημα με τις λεπτομέρειες της εκδήλωσης, και οι σεφ στέλνουν τις προτάσεις τους για ένα εξατομικευμένο μενού..Τότε ο πελάτης κάνει κράτηση στο μενού και τον σεφ που του αρέσει πιο πολύ,Το Take a Chef χρεώνει 100% για την υπηρεσία και ανταλλάσσει τα στοιχεία επικοινωνίας μεταξύ του σεφ και του πελάτη..Την επόμενη μέρα από την υπηρεσία, το Take a Chef καταβάλλει το αντίστοιχο ποσό στον σεφ.

Το Take a Chef κερδίζει 18% προμήθεια ανά κράτηση.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στο [email protected] ή τηλεφωνώντας στο +44 808 164 8519. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.

Τμήμα των Σεφ

Όχι. Το Take a Chef είναι μια πλατφόρμα που σας επιτρέπει να εγγραφείτε και να προσφέρετε δωρεάν τις υπηρεσίες σας ως προσωπικός σεφ. Το Take a Chef κερδίζει μόνο το %commission%% του συνολικού ποσού κάθε κράτησης.

Η μόνη προϋπόθεση είναι ότι πρέπει να είστε επαγγελματίας σεφ. Κάθε άτομο που έχει προηγούμενη εμπειρία ή εκπαίδευση ως σεφ μπορεί να προσφέρει τις υπηρεσίες του μέσω του Take a Chef. Ο στόχος του ιστότοπου είναι να παρέχει μια μεγάλη ποικιλία από σεφ ώστε ο πελάτης να μπορεί να βρει το σωστό μενού για κάθε περίσταση.

Για να λαμβάνετε αιτήματα υπηρεσιών από πελάτες, είναι σημαντικό να έχετε ένα πλήρες προφίλ ως σεφ. Μόλις σας εγκρίνουν από την ομάδα του Take a Chef, θα μπορείτε να λαμβάνετε αιτήματα υπηρεσιών στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας. Μόλις απαντήσετε στο αίτημα με το μενού προτάσεών σας, ο πελάτης θα είναι σε θέση να κάνει κράτηση των υπηρεσιών σας καταβάλλοντας το πλήρες κόστος της υπηρεσίας.Μετά την εκδήλωση, το Take a Chef θα πληρώσει το μερίδιο του σεφ μέσω τραπεζικής μεταφοράς ή στο PayPal.

Σας συνιστούμε να απαντήσετε το συντομότερο δυνατό, καθώς, πρώτον, ο πελάτης λαμβάνει σε λίγες ώρες διαφορετικές προτάσεις μενού από άλλους σεφ και διατηρεί την υπηρεσία μόλις βρει το μενού και το προφίλ του σεφ που ταιριάζει στην εκδήλωσή του και Δεύτερον, το Η πλατφόρμα δίνει προτεραιότητα στους σεφ με υψηλότερο και γρηγορότερο ποσοστό απόκρισης.

Όσον αφορά την ακύρωση, μπορείτε να ακυρώσετε την υπηρεσία οποιαδήποτε στιγμή πριν από την κράτηση του πελάτη. Μόλις ο πελάτης κάνει κράτηση, δεν είναι δυνατόν να ακυρωθεί η υπηρεσία εκτός από ανωτέρα βία.

Η τιμή καθορίζεται πάντα από τον σεφ. Το Take a Chef είναι μια πλατφόρμα που οι σεφ μπορουν να αποκτήσουν νέους πελάτες, αλλά κάθε σεφ είναι ελεύθερος να καθορίσει την αξία των υπηρεσιών του και να χρεώνει ανάλογα.

Η συνολική τιμή πρέπει να περιλαμβάνει::

  • Δημιουργία του μενού
  • Αγορά πρώτων υλών
  • Προετοιμασία των πιάτων στο σπίτι του πελάτη (Υπάρχει η δυνατότητα προετοιμασίας από πριν για περίτεχνα μενού που απαιτούν μεγαλύτερο χρόνο δημιουργίας).
  • Εξυπηρέτηση
  • Καθάρισμα

Εάν ο πελάτης επιθυμεί οποιαδήποτε πρόσθετη υπηρεσία (ποτά, επιπλέον σερβιτόροι ή μαχαιροπίρουνα ...) θα χρεωθούν επιπλέον στο συνολικό ποσό χρέωσης.

The service must include:

  • Menu Design
  • Purchase of raw materials. The cost of the ingredients will not be included, the customer will reimburse you on the spot.
  • Preparation of the dishes at the diner's home (there is the possibility of preparing a mise en place for menus that require long preparations).
  • Table service.
  • Clean up

If the client would like any additional service (drinks, extra waiter, tableware,...) it will be invoiced separately, adding the cost to the price.

Όλες οι επικοινωνίες πριν από την υπηρεσία θα πραγματοποιηθούν μέσω της ιστοσελίδας.Με αυτόν τον τρόπο, ο σεφ και ο πελάτης θα έχουν ένα αρχείο των μηνυμάτων που μπορούν να ανατρέξουν, σε περίπτωση που υπάρχουν τυχόν προβλήματα. Μόλις γίνει η κράτηση, ο σεφ και ο πελάτης θα ανταλλάξουν στοιχεία για να μπορέσουν να ολοκληρώσουν την προσφορά.. Ωστόσο, σας συνιστούμε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο για να λαμβάνετε μηνύματα, έτσι ώστε να υπάρχει η καταγραφή κάθε συζήτησης για τυχόν προβλήματα ή παρεξηγήσεις.

Απαιτούμε κάθε επικοινωνία μεταξύ των σεφ και των πελατών να γίνεται μέσω της ιστοσελίδας πριν γίνει η κράτηση, έτσι ώστε να μπορείτε να διατηρείτε το απόρρητό σας, να προσφέρουμε υπηρεσίες πελατών και να συμμορφωθείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις του Take a Chef. Αφού ο πελάτης κάνει την κράτηση, τα στοιχεία επικοινωνίας θα είναι διαθέσιμα τόσο στον σεφ όσο και στον πελάτη. Για να σας επιτρέψουμε να οριστικοποιήσετε εγκαίρως τις τελευταίες λεπτομέρειες. Σας συνιστούμε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο για να μιλήσετε, έτσι ώστε να υπάρχει η καταγραφή κάθε συνομιλίας για τυχόν προβήματα ή παρεξηγήσεις.

Οι αξιολογήσεις των πελατών αποτελούν βασικό τμήμα του Take a Chef. Μετά από κάθε εκδήλωση, ο πελάτης λαμβάνει μια φόρμα αξιολόγησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να εκτιμήσει την υπηρεσία που του παρέδωσε ο σεφ. Η φόρμα περιλαμβάνει ερωτήσεις σχετικά με την ποιότητα του φαγητού, την επεξήγηση των πιάτων, το καθάρισμα των σκευών και της κουζίνας καθώς και τη συνολική εξυπηρέτηση. Οι σεφ με καλές αξιολογήσεις θα έχουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη από τους πελάτες, οι οποίες είναι απαραίτητες για την δημιυργία ενός ισχυρού προφίλ.

Στο Take a Chef παίρνουμε πολύ σοβαρά την ευθύνη και τον σεβασμό μεταξύ πελατών και σεφ. Κάθε περιστατικό θα αναλυθεί ατομικά από την ομάδα μας, για να αποφασίσουμε εάν ο σεφ πρέπει να αφαιρεθεί από την πλατφόρμα μας. Το Take a Chef βασίζει τις αξίες του στην αμοιβαία εμπιστοσύνη μεταξύ των πελατών και των σεφ, γι 'αυτό παρέχουμε τα εργαλεία της επικοινωνίας, προκειμένου να αλληλεπιδράσετε πριν την κράτηση. Επιπλέον, παρέχουμε και τα emails και τους αριθμούς τηλεφώνου μετά την κράτηση για να ενημερώσουμε τα μέρη για τυχόν προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν πριν από την εκδήλωση.

Το Take a Chef σας συνιστά να συμβουλευτείτε τον λογιστή σας για να μάθετε για τις φορολογικές υποχρεώσεις σας.

Τμήμα Πελατών

Οι σεφ που μπορείτε να προσλάβετε μέσω του Take a Chef είναι επαγγελματίες μάγειρες που εργάζονται με πλήρη απασχόληση ως προσωπικοί σεφ ή εργάζονται σε εστιατόρια και προσφέρουν τις υπηρεσίες τους ως συμπλήρωμα στην καθημερινή δουλειά τους.

Με την πρόσληψη ενός προσωπικού σεφ θα απολαύσετε μια αξέχαστη γαστρονομική εμπειρία χωρίς να φύγετε από την άνεση του σπιτιού σας. Είτε πρόκειται για δείπνο μεταξύ φίλων, ρομαντική νύχτα, ή για οικογενειακή επανένωση, η υπηρεσία αυτή θα ξεπεράσει τις προσδοκίες σας. Προσαρμόστε το μενού σας και ο σεφ θα φροντίσει τα πάντα. Αυτό περιλαμβάνει τα ψώνια, μαγείρεμα, στρώσιμο τραπεζιού και τέλος το καθάρισμα.

  • Σχεδίαση μενού.
  • Αγορά πρώτων υλών.
  • Ingredient cost
  • Προετοιμασία των πιάτων στο σπίτι του δείπνου (υπάρχει η δυνατότητα προετοιμασίας ενός μέσου για τα μενού που απαιτούν μακρά επεξεργασία).
  • Υπηρεσία τραπεζιού.
  • Καθαρισμό.

Οποιαδήποτε πρόσθετη υπηρεσία (ποτά, επιπλέον σερβιτόροι ή μαχαιροπίρουνα ...) θα χρεωθεί ξεχωριστά.

  • Menu design
  • Sourcing of ingredients
  • Preparation of dishes at the diner's home (there is the possibility of preparing a mise en place for menus that require long preparations).
  • Table service
  • Clean up

Cost of ingredients and any additional services (drinks, extra waiter, tableware,...) will be invoiced separately.

Από την αρχική σελίδα του ιστότοπου, κάντε κλικ στο κουμπί Έκκίνηση' και προσαρμόστε τα χαρακτηριστικά της εκδήλωσης, της τοποθεσίας, των προτιμήσεων και των αλλεργιών κ.λπ ... Μετά την υποβολή του αιτήματός σας, διάφοροι σεφ από την πόλη σας θα σας στείλουν μενού που ταιριάζουν με αυτό που ψάχνετε. Τότε μπορείτε να έρθετε σε επαφή με τους σεφ μέσω της ιστοσελίδας για να ζητήσετε ή να προτείνετε αλλαγές στις προτάσεις τους.Όταν έχετε επιλέξει ένα μενού που σας αρέσει, μπορείτε να κάνετε κράτηση.

Αφού επιβεβαιώσετε την κράτηση, θα κοινοποίησουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας με τον σεφ για να έρθετε σε επαφή. Θα κρατήσουμε την πληρωμή του σεφ μέχρι την μεθεπόμενη ημέρα της εκδήλσης, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι δεν υπάρχουν προβήματα ή απρόοπτα μέχρι και το τελευταίο δευτερόλεπτο.

Η περιγραφή της προηγούμενης εμπειρίας και εκπαίδευσης του σεφ, καθώς και οι εικόνες των πιάτων είναι πολύ σημαντικοί παράγοντες, αλλά μην ξεχάσετε να δείτε και τις κριτικές που δόθηκαν στον σεφ από προηγούμενους πελάτες. Διαβάστε όλες τις αξιολογήσεις και ελέγξτε τις βαθμολογίες που έδωσαν στον σεφ οι άλλοι πελάτες. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να κρίνετε μόνοι σας και να επιλέξετε έναν σεφ κατάλληλο για εσάς. Στο Take a Chef πιστεύουμε ότι η γνώμη των πελατών είναι ο καλύτερος τρόπος μέτρησης της ποιότητας του σεφ. Μην ξεχάσετε να μας πείτε τι σκέφτεστε και να αξιολογήσετε τον σεφ σας μετά το δείπνο.

Φυσικά και μπορείτε. Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τα πιάτα, τον χρόνο προετοιμασίας, την ώρα άφιξης, τα απαραίτητα σκεύη κ.λπ., απλά στείλτε ένα μήνυμα μέσω της online συνομιλίας που ισχύει για κάθε προφίλ και πρόταση.

Μην ανησυχείτε! Θα σας αποζημιώσουμε πλήρως και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε έναν νέο σεφ και παρόμοια υπηρεσία με αυτή που ζητήσατε αρχικά. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να διαβάσετε την πολιτική ακυρώσεων.

Οι κριτικές πελατών αποτελούν βασικό τμήμα του Take a Chef, καθώς μας επιτρέπουν να αποκτήσουμε αντικειμενικές πληροφορίες από τους πελάτες σχετικά με τον σεφ. Ταυτόχρονα, βοηθούν τους μελλοντικούς πελάτες να επιλέξουν τον σεφ που είναι πιο κατάλληλα εξοπλισμένος για την εκδήλωσή τους.Την επόμενη ημέρα μετά την εκδήλωση, ο πελάτης θα λάβει μια έρευνα αξιολόγησεων, για να εκτίμησει τον σεφ. Θα είστε σε θέση να εκφράσετε τη γνώμη και την εμπειρία σας κατά τη διάρκεια της εκδηλώσης.

Πολιτική Ακυρώσεων

Οι ακυρώσεις πρέπει να κοινοποιούνται γραπτώς σε όλα τα εμπλεκόμενα μέρη (μέσω εσωτερικών μηνυμάτων Take a Chef μεταξύ σεφ και πελατών) και στην ομάδα θυρωρού Take a Chef στο [email protected]

Όταν το εστιατόριο αποφασίσει να ακυρώσει μια κράτηση, ενδέχεται να ισχύουν τα ακόλουθα σενάρια:

  • Κρατήσεις ακυρώνονται έως και 30 ημέρες πριν από την ώρα της κράτησης: θα επιστραφεί ολόκληρη η αξία της κράτησης*
  • Κρατήσεις που ακυρώθηκαν μεταξύ 8 και 29 ημερών πριν την κράτηση: το εστιατόριο μπορεί να επιλέξει μεταξύ λήψης 50% επιστροφής της αξίας της κράτησης* Ή επαναπρογραμματισμού της κράτησης με τον ίδιο σεφ εντός των επόμενων 90 ημερών.
  • Κρατήσεις που ακυρώθηκαν λιγότερο από 7 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία: δεν ισχύει επιστροφή χρημάτων*

Οι επιστροφές χρημάτων ενδέχεται να χρειαστούν 3-5 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία μετά την ειδοποίηση ακύρωσης. Οι ίδιοι όροι θα ισχύουν και για τα πακέτα δώρων (εμπειρία, πειρασμός και αποκλειστικότητα) που προσφέρονται στην ενότητα «γαστρονομική εμπειρία δώρου». Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή εάν χρειάζεστε πρόσθετες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected]

Ως σεφ στην πλατφόρμα μας, είναι πολύ σημαντικό να εκπληρώσετε τις δεσμεύσεις σας με τους καλεσμένους που έκαναν κράτηση για την πρόταση μενού σας. Σας συμβουλεύουμε να μην ακυρώσετε τυχόν κρατήσεις που έχετε αποδεχτεί προηγουμένως, καθώς μπορεί να προκαλέσει μεγάλη ταλαιπωρία στους πελάτες και επίσης να επηρεάσει την αξιοπιστία του ιστότοπού μας.

Εάν δεν έχετε άλλη επιλογή από το να ακυρώσετε μια κράτηση, ενδέχεται να ισχύουν οι ακόλουθες ποινές:

  • Η κατάταξή σας στην πλατφόρμα θα επηρεαστεί αρνητικά, πράγμα που σημαίνει ότι ενδέχεται να λάβετε λιγότερα αιτήματα για υπηρεσίες.
  • Θα υπάρξει ποινή 20% στην επόμενη κράτηση.
  • Το ημερολόγιό σας δεν θα είναι διαθέσιμο για την ημερομηνία της ακυρωμένης κράτησης.
  • Υπόκεινται σε αναστολή από το Take a Chef εάν ακυρώσετε περισσότερες από 2 κρατήσεις σε περίοδο έξι μηνών.

Σε κάθε περίπτωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το εστιατόριο το συντομότερο δυνατό για να τους ενημερώσετε για την ακύρωση, καθώς και με την ομάδα θυρωρού μας στο [email protected].

Εάν ένα εστιατόριο ακυρώσει την επιβεβαιωμένη κράτησή του, θα δικαιούστε να λάβετε μία από τις ακόλουθες αποζημιώσεις:

  • Κρατήσεις που ακυρώθηκαν έως και 30 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία: Ο σεφ δεν θα δικαιούται αποζημίωση.
  • Κρατήσεις που ακυρώνονται μεταξύ 8 και 29 ημέρες πριν την κράτηση: Ανάλογα με την απόφαση του δείπνου, η κράτηση θα επαναπρογραμματιστεί εντός των επόμενων 90 ημερών Ή ο σεφ θα αποζημιωθεί με το 50% του συνολικού ποσού που θα λάβει.
  • Κρατήσεις που ακυρώθηκαν λιγότερο από 7 ημέρες πριν από την ώρα της κράτησης: Ο σεφ θα αποζημιωθεί με το 100% του συνολικού ποσού που θα λάβει.

Εάν ο σεφ σας έχει ακυρώσει επίσημα μια κράτηση, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ένα κουπόνι χωρίς ημερομηνία λήξης, για να απολαύσετε μια άλλη εκδήλωση του Take a Chef. Οι επιστροφές χρειάζονται 3-5 εργάσιμες ημέρες για να επεξεργαστούν.

Δεν μπορείτε να βρείτε απαντήσεις στις αμφιβολίες σας;

Επικοινωνήστε μαζί μας

Δεν μπορείτε να βρείτε απαντήσεις στις αμφιβολίες σας; (1)
Δεν μπορείτε να βρείτε απαντήσεις στις αμφιβολίες σας; (2)
Δεν μπορείτε να βρείτε απαντήσεις στις αμφιβολίες σας; (3)
Δεν μπορείτε να βρείτε απαντήσεις στις αμφιβολίες σας; (4)

Το κατάλαβα και θέλω να

αναζητήσω μια προσαρμοσμένη υπηρεσία

Εκκίνηση

Το κατάλαβα και <span>θέλω να</span> (1)
Το κατάλαβα και <span>θέλω να</span> (2)
Το κατάλαβα και <span>θέλω να</span> (3)
  1. Take a Chef
  2. Συχνεσ Ερωτησεισ
Icon checkIcon star emptyIcon star fullIcon star half