Veel gestelde vragen

Wij bieden een nieuwe manier om de eetcultuur te ervaren door u te laten genieten van een persoonlijke gastronomische ervaring door de handen van een privékok in het comfort van uw huis! Ergens in de wereld. Onze visie is altijd geweest om de beste culinairs buiten de muren van een restaurant te laten floreren, door hen de kans te geven hun talent met de wereld te delen.

Met Take a Chef kunt u genieten van de ervaring van het hebben van een privékok waar ook ter wereld. Als gast vult u eenvoudig op een gemakkelijke en dynamische manier de details van uw evenement in, waarna de beste vier geïnteresseerde lokale chefs reageren met een gepersonaliseerd menu en budget voor u. Zodra u een kandidaat heeft geselecteerd op basis van het chef-kokprofiel, het menuvoorstel en het gesprek, kunt u de ervaring reserveren en zorgt de chef-kok voor de rest. 48 werkuren na de dienst stuurt Take a Chef de bijbehorende betaling naar de chef

Een multicultureel team van gepassioneerde foodies met meer dan 15 landen aan boord! Van conciërges tot chef-koks tot technologie-experts, we hebben allemaal één ding gemeen: een honger naar een andere manier om van de eetcultuur te genieten.

HTMLCODE

Nee, dat doe je niet!! Bij Take a Chef bent u van harte welkom om u aan te melden en geheel gratis uw diensten als privékok aan te bieden. Wij verdienen alleen een commissie op elke bevestigde boeking.

Iedereen met een academische opleiding en aanzienlijke professionele ervaring als chef-kok kan zijn diensten aanbieden via ons platform. Ons doel is om een ​​breed scala aan chef-kokprofielen aan te bieden, zodat elke gast de perfecte kandidaat en het perfecte menu kan vinden voor zijn specifieke behoeften (en verlangens).

Om serviceverzoeken van potentiële gasten te ontvangen, is het noodzakelijk om een ​​volledig profiel te hebben (dat wil zeggen: profielfoto, biografie en voedselgalerij). Zodra dit door het Take a Chef-team is gevalideerd, ontvangt u aanvragen bij u in de buurt! Door op elke aanvraag te reageren met uw menusuggestie, geeft u toestemming aan uw gasten om u als chef-kok te boeken. Nadat uw ervaring is afgeleverd, sturen wij uw betaling door middel van een bankoverschrijving; en daar ga je naar de volgende!

Wij raden u aan zo snel mogelijk te zijn! Tijd is hierbij cruciaal, want elke gast krijgt per aanvraag maximaal vier voorstellen. Houd er ook rekening mee dat het platform prioriteit geeft aan chef-koks met hogere en snellere responspercentages.

Wat gebeurt er als u een voorstel dat u eerder heeft verzonden, moet annuleren? Wel, handel snel! Zolang uw gast een boeking nog niet heeft bevestigd, kunt u uw voorstel eenvoudig annuleren. Nadat uw gast heeft geboekt, is het niet meer mogelijk om de boeking te annuleren, behalve als er sprake is van overmacht.

De prijs van de ervaring wordt door u als chef-kok bepaald. We hebben de weg vrijgemaakt voor het werven van nieuwe klanten, maar het is aan u om uw diensten op de best mogelijke manier te positioneren, de waarde van uw ervaring te bepalen en dienovereenkomstig kosten in rekening te brengen.

De totaalprijs moet het volgende omvatten:

• Menu-ontwerp
• Vervoer
• Ingrediënten
• Voorbereidingen en bediening aan tafel
• Opruimen

Als uw gasten extra lekkers willen (drankjes, bediening, bestek...) moeten deze apart in rekening worden gebracht als "extra diensten".

faqs_chef_faq_7_answer_1

• faqs_chef_faq_7_answer_2_list_1
• faqs_chef_faq_7_answer_2_list_2
• faqs_chef_faq_7_answer_2_list_3
• faqs_chef_faq_7_answer_2_list_4
• faqs_chef_faq_7_answer_2_list_5

faqs_chef_faq_7_answer_3

Alle communicatie voorafgaand aan de ervaring moet op de website blijven staan. Op die manier zal er een registratie zijn van de uitgewisselde berichten voor het geval er zich een incident zou voordoen. Zodra de reservering is bevestigd, worden de contactgegevens uitgewisseld om de resterende gegevens af te ronden. Wij raden u echter aan de website te blijven gebruiken om dit record bij te houden.

Alle communicatie moet binnen het platform blijven voordat een dienst wordt bevestigd, in overeenstemming met de algemene voorwaarden van Take a Chef. Als u niet aan deze vereiste voldoet, kan dit leiden tot opschorting of deactivering van uw account.

Gastbeoordelingen zijn een belangrijk onderdeel van Take a Chef! Na elke ervaring ontvangen uw gasten een enquête om uw Private Chef-ervaring te evalueren. De kwaliteit van uw eten, de uitleg van de afwas, de schoonmaak en de interpersoonlijke vaardigheden worden allemaal beoordeeld. Goede beoordelingen betekenen meer vertrouwen voor potentiële gasten! Dit is essentieel voor de prestaties van uw profiel: ons algoritme staat aan uw kant.

Wij nemen uw verantwoordelijkheid jegens onze gemeenschappelijke gasten zeer serieus. Take a Chef baseert zijn waarden op het wederzijdse vertrouwen tussen klanten en chef-koks, daarom bieden wij de communicatiemiddelen tussen beide partijen! We begrijpen het als er iets onverwachts gebeurt, maar meld dit altijd vooraf. Het niet nakomen van uw belofte als chef van het leveren van een dienst, zonder dat er sprake is van overmacht, zal resulteren in een definitieve deactivering van uw account.

Al onze chef-koks moeten voldoen aan de lokale belastingregels. Raadpleeg uw financieel adviseur voor eventuele fiscale verplichtingen die op u van toepassing zijn.

Chefs met allerlei achtergronden, ervaring, specialiteiten en diensten vind je op Take a Chef! Wij hebben 40.000 chef-koks tot uw beschikking, er is voor elke smaak wel iemand. Het is aan jou om te beslissen wie jouw perfecte match is op basis van het profiel en het gesprek dat je met elke chef-kok voert.

Nou, genieten van een onvergetelijke culinaire ervaring zonder het comfort van uw huis te verlaten! Of het nu gaat om een ​​diner tussen vrienden, een romantisch avondje uit of een familiereünie, deze ervaring zal zeker uw verwachtingen overtreffen. Win de batch van "de beste gastheer" terwijl je jezelf in de watten legt en geniet van de nacht! Boodschappen doen, koken, tafel dekken en achteraf opruimen wordt allemaal voor u verzorgd.

• Menu-ontwerp
• Vervoer
• faqs_diner_faq_3_answer_1_list_3
• Ingrediënten
• Voorbereidingen en bediening aan tafel
• Opruimen

Eventuele aanvullende diensten (drankjes, bediening, serviesgoed) worden apart in rekening gebracht.

• faqs_diner_faq_4_answer_1_list_1
• faqs_diner_faq_4_answer_1_list_2
• faqs_diner_faq_4_answer_1_list_3
• faqs_diner_faq_4_answer_1_list_4
• faqs_diner_faq_4_answer_1_list_5

faqs_diner_faq_4_answer_2

Op het moment dat u op onze site arriveert, komt u een grote “begin”-knop tegen. Dit is het begin van uw reis naar het personaliseren van uw Private Chef-ervaring! We zullen vragen naar specifieke kenmerken van uw evenement, zoals: locatie, datum, keukenvoorkeuren, enz... en zodra u deze informatie heeft verstrekt, sturen chef-koks uit uw stad u menu's die passen bij wat u zoekt. Niets is in steen gebeiteld! U kunt de hele tijd details wijzigen met uw chef-kok. Nadat u uw favoriete chef-kok heeft gereserveerd, hoeft u alleen nog maar te wachten en te genieten.

Voor de zekerheid wisselen wij uw contactgegevens uit met de chef-kok zodra u een boeking bevestigt, zodat u beiden contact kunt houden! In de tussentijd houden we de betaling aan de chef-kok vast totdat de ervaring voorbij is, met de bedoeling je te beschermen tegen eventuele annuleringen of misverstanden op het laatste moment.

U krijgt toegang tot de profielen van alle chef-koks die geïnteresseerd zijn om u te dienen! U bent van harte welkom om door hun biografie, culinaire fotogalerij en natuurlijk recensies van eerdere gasten te bladeren. Gebruik deze informatie om de juiste chef-kok voor u te kiezen! Het is moeilijk om een ​​betere rechter te bedenken voor wat je verlangt dan jijzelf.

Natuurlijk kan je dat! Met elk van uw potentiële chef-koks heeft u een intern gesprek. Stel gerust zoveel vragen als je nodig hebt!

Het is zeer onwaarschijnlijk dat dit gebeurt, maar als dit toch gebeurt, hoeft u zich geen zorgen te maken! We zullen u ofwel het volledige bedrag terugbetalen, ofwel u helpen een nieuwe chef-kok en een menu te vinden dat lijkt op het menu dat u oorspronkelijk hebt aangevraagd, zoals u wilt. Voor meer gedetailleerde informatie over dit onderwerp kunt u naar ons annuleringsbeleid gaan.

Klantbeoordelingen zijn een belangrijk aspect voor Take a Chef, omdat ze ons in staat stellen objectieve informatie van onze gasten over de chef-kok te verkrijgen. Tegelijkertijd helpen beoordelingen toekomstige klanten bij het kiezen van de chef-kok die het meest geschikt is uitgerust voor hun evenement. De dag na de ervaring ontvangt de klant een feedbackenquête om de chef-kok te beoordelen. Recensies worden altijd openbaar! Deze zijn bedoeld om de chef-kok te helpen zijn talent te laten zien en zijn vaardigheden te verbeteren.

Wanneer het restaurant besluit een reservering te annuleren, kunnen de volgende scenario's van toepassing zijn:

• Reserveringen die tot 30 dagen vóór het tijdstip van de reservering worden geannuleerd: de volledige waarde van de reservering wordt terugbetaald*
• HTMLCODE
• Reserveringen die minder dan 7 dagen vóór de geplande datum worden geannuleerd: er is geen restitutie van toepassing*

Na de annuleringsmelding kan het 3 tot 5 werkdagen duren voordat de terugbetaling is verwerkt. Dezelfde voorwaarden zijn van toepassing op de geschenkpakketten (ervaring, verleiding en exclusief) die worden aangeboden in de rubriek "gastronomische cadeau-ervaring". Heeft u vragen of heeft u behoefte aan aanvullende informatie, neem dan gerust contact met ons op via [email protected]

Als chef-kok op ons platform is het van groot belang dat u uw afspraken nakomt tegenover de gasten die uw menuvoorstel hebben gereserveerd. Wij raden u af om reserveringen die u eerder heeft geaccepteerd te annuleren, omdat dit groot ongemak voor de gasten kan veroorzaken en ook de geloofwaardigheid van onze website kan aantasten.

Als u geen andere keuze heeft dan een reservering te annuleren, kunnen de volgende boetes van toepassing zijn:

• Uw ranking op het platform wordt negatief beïnvloed, waardoor u mogelijk minder serviceaanvragen ontvangt.
• HTMLCODE
• Uw kalender is niet beschikbaar op de datum van de geannuleerde reservering.
• U wordt geschorst door Take a Chef als u meer dan 2 reserveringen annuleert in een periode van zes maanden.

Neem in ieder geval zo snel mogelijk contact op met het restaurant om hen op de hoogte te stellen van de annulering, evenals met ons conciërgeteam via [email protected].

Als een dineergast zijn bevestigde reservering annuleert, heeft u recht op een van de volgende compensaties:

• Reserveringen die tot 30 dagen vóór de geplande datum worden geannuleerd: De chef-kok heeft geen recht op compensatie.
• HTMLCODE
• HTMLCODE

Het is zeer onwaarschijnlijk dat dit gebeurt, maar als dit toch gebeurt, hoeft u zich geen zorgen te maken! Wij zullen u het volledige bedrag terugbetalen, of u helpen een nieuwe chef-kok en een menu te vinden dat vergelijkbaar is met het menu dat u oorspronkelijk hebt aangevraagd, als u dat liever heeft. U kunt ook een kortingsbon zonder vervaldatum aanvragen, zodat u op een willekeurige bestemming kunt genieten van een ander evenement en een chef-kok kunt meenemen. *Houd er rekening mee dat de verwerking van een terugbetaling 3 tot 5 werkdagen kan duren